600 EUROS DE AMONESTACIÓN!!!!! NO SE LO CREEN NI ELLOS

 

 

 

Lo de esta campaña verdaderamente es inadmisible. Trabajador que atendiendo llamadas pone el mute o silencio, para poder toser, beber agua o cualquier necesidad, mientras espera que el interlocutor (en este caso un colaborador, ni tan siquiera un socio o cliente), le están grabando la llamada y… SE LE SANCIONA!!

¿¿MOTIVO?? Que la persona que realiza la escucha “cree oír una palabra malsonante”. La grabación se lleva a los juzgados por parte de la empresa. La grabación no es nítida, clara, no se entiende ninguna palabra que denote trato vejatorio, como alegaba la campaña Autoclub en la sanción que le impuso al trabajador. No existe ninguna reclamación por parte del colaborar e interlocutor, ya que estaba pulsado el mute.

Esta sección cuenta con una gran asesoría jurídica y pudo demostrar ante el juez que la grabación estaba cortada y pegada, algo totalmente INMORAL bajo nuestro punto de vista.

El juez hizo caso omiso de la grabación, se tuvo en cuenta la prueba testifical por parte de un delegado de esta sección sindical y la sentencia fallo a favor del compañero denunciante.

La sanción consistía en 15 días de suspensión de empleo y sueldo: casi 600€!! Al trabajador le han tenido que abonar la cantidad integra y eso si “los 15 días los pasó en su casita”.

¿EXECESO DE TIEMPO DE AUX? MENTIRAS Y GORDAS, MIRAD LO QUE SUCEDE EN LA CAMPAÑA DE CONSUMO

En la campaña de Consumo están reuniendo a los trabajadores para decirles que exceden su tiempo de aux. En alguna de las comunicaciones han llegado a decir que el sistema no distingue el aux de descanso  del aux para trabajo administrativo ​ y el tiempo para clasificar la llamada o after call se computa como descansos del trabajador, ​esperamos que se trate de un error.  También esperamos que sea una simple casualidad que, habiendo 3 delegados de diferentes secciones en la campaña se aproveche un día que no hay ninguno para reunir al personal.  Lo que si se trata de un error, y esperamos que se retracten, es cuando dicen que para ir al baño hay que utilizar el aux de pvd.  ¿Esto quiere decir que si sentimos la necesidad de ir al baño tenemos que esperar a que llegue nuestra hora de pvd?

Pues bien, desde la CGT entendemos, luchamos y lucharemos para que se cumplan con los descansos marcados por la ley, es decir: 5 minutos de PAUSA VISUAL por cada hora de trabajo, un descanso “largo” dependiendo de la jornada de cada trabajador y EL TIEMPO INDISPENSABLE PARA ATENDER A LAS NECESIDADES FISIOLÓGICAS. Y ni que decir tiene que no os pueden imputar el aux de trabajo administrativo ​ o el tiempo de after call o clasificación​ en vuestra contra.

Además os recordamos y os aconsejamos que cuando os reúnan, SEA PARA LO QUE SEA, tenéis el derecho de solicitar la presencia de un delegado sindical, la empresa tiene la obligación de avisar al representante que solicitéis y en ausencia de este esperar a que el delegado esté disponible.  Ya que ellos cuando os reúnen se encargan de llevar a sus testigos, vosotros deberíais hacer lo mismo.

DESPIDOS EN I-SANTANDER

 

 

El día 31 de diciembre, 47 compañeros de la campaña de ISANTANDER, fueron despedidos, alegando la empresa un fin de campaña. Nada más lejos de la realidad puesto que en otros departamentos están atendiendo las llamadas y las gestiones administrativas, que atendían en la campaña eliminada.

No es la primera vez que Konecta, en fechas señaladas realiza este tipo de acciones. Os recordamos que en la víspera de la semana santa de 2013, despidió a más de 30 trabajadores de Konecta para Gescoban (depatamentos departiculares, empresas, banca telefónica, ibanesto, CRT y recuperaciones). El resultado para la empresa en este caso y como no podía ser de otra manera, fue que tuvo que negociar los despidos a la puerta de los juzgados pagando la correspondiente indemnización a los compañeros despedidos.

La representante de la empresa en los despidos de ISantander, con la habitual sutileza que caracteriza a Konecta, manifestó: “La intención de la empresa es no haceros indefinidos. Podréis entenderlo o no “y “la empresa ya tiene suficientes indefinidos y no se les ofrecen otras campañas ya que concatenarían y Konecta no les quiere hacer indefinidos, no es una ONG”. Le recordamos a la empresa que esos trabajadores que ahora no les interesan son los que han estado sacando la campaña adelante más de 6 años.

Los trabajadores, lo entienden perfectamente otra cosa es que lo compartan. La muestra más clara de que la empresa no quiere indefinidos, es que mientras se despide a 47compañer@s, al mismo tiempo se estaba contratando a 70 personas de la calle (y tenemos las copias básicas para demostrarlo).

Tenemos constancia de que los compañeros están poniendo las demandas individuales y estamos convencidos desde la sección sindical de CGT que se van a ganar todas y la empresa no se va a salir con la suya de pagar entre 8 y 10 días por año trabajado.

PLAN DE IGUALDAD O DE COMO LA EMPRESA LEGITIMA LA DESIGUALDAD

Tras diferentes y persistentes peticiones y comprobada la desidia por parte de la empresa Konecta BTO a implantar un Plan de Igualdad que beneficie a sus trabajadores, nos hemos visto en la obligación de poner esta situación en conocimiento de la Inspección de Trabajo.

Finalmente a la empresa no le ha quedado otra que implantarlo.

Recordemos que un Plan de Igualdad, debe ser "un conjunto ordenado de medidas, adoptadas después de realizar un diagnóstico de situación, que tiene como objetivo alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y eliminar la discriminación por razón de sexo" (Art. 46 Ley Orgánica 3/2007).

Los planes de igualdad podrán contemplar, entre otras, las materias de acceso al empleo, clasificación profesional, promoción y formación, retribuciones, ordenación del tiempo de trabajo para favorecer, en términos de igualdad entre mujeres y hombres, la conciliación laboral, personal y familiar y prevención del acoso sexual y del acoso por razón de sexo.

la Ley establece que las empresas deberán promover condiciones de trabajo que eviten el acoso sexual y el acoso por razón de sexo y arbitrar procedimientos específicos para su prevención y para dar cauce a las denuncias o reclamaciones que puedan formular quienes hayan sido objeto del mismo.

Queremos trasladaros que el pasado día 20/11/2014, hemos tenido la 1ª reunión con la empresa, en la que todavía no se han fijado los objetivos, ni se nos ha facilitado diagnostico, ya que solo era la 1ª fase: "Constitución de la mesa para la negociación del Plan de Igualdad". En este sentido solo podemos informaros sobre la composición inicial del cargo de Presidente y Secretario que al tratarse de una mesa paritaria, el cargo de presidente/a es de la representación de CCOO, (Ricardo Cerezo) y de la empresa (Vicky Moya) como secretario/a.

En el caso de CGT, contáis con la representación de dos miembros titulares en la mesa, un delegado de Barcelona y otro de Madrid, para la negociación de este Plan. El siguiente paso es la cumplimentación de unos cuestionarios que la empresa va a facilitarnos para que se pueda crear un diagnóstico de situación, y desde ahí empezar a trabajar y ver cómo se pueden alcanzar mejoras (objetivo del Plan de Igualdad).

En los cuestionarios que os van a facilitar, la empresa nos informó que iba a facilitar una dirección de correo para que podáis enviar vuestras sugerencias. Sería conveniente que todo aquel que lo desee o quiera aportar alguna cuestión, lo traslade. Se nos ha convocado a una próxima reunión para facilitarnos estos datos.

Os seguiremos informando puntualmente. En nuestro ánimo está el que en estas reuniones se consigan los objetivos mencionados y que verdaderamente mejoren nuestras condiciones, "en cuanto a igualdad entre mujeres y hombres, exista la conciliación laboral, personal y familiar y se llegue a prevenir el acoso sexual y el acoso por razón de sexo."

Sanciones por Gestión de Tiempo: A TRABAJAR ESCLAVOS!!!! A TRABAJAR!!!!!

 

 

GT: así se publica en Autoclub. GT: Gestión del tiempo, es la última aplicación, "lo más de los más" en cuanto a vigilancia se refiere.

Los últimos datos de esta aplicación no dejan de sorprendernos, desvelan si puedes hacer pipi, popo… cuánto tiempo debes emplear…, vamos que seguro que si las chicas tiene la imperiosa necesidad de acudir al baño con mayor asiduidad algunos días del mes, el programa lo detectará, y podrá dar evidencias a RRHH para que les impongan una sanción.

Han ido demasiado lejos, bajo nuestro punto de vista. Se ha detectado y por lo tanto "amonestado" por un total de aux de baño de 7 horas en un mes, si divides 7:00 entre 22 días de trabajo es igual a 31 minutos al día, vamos que no da tiempo ni a bajarte… esto en el mejor de los casos.

Hay otro tipo de amonestaciones en las que el trabajador está realizando jornadas de 12 horas, es decir, su jornada habitual y horas extras o complementarias y se les amonesta por salir al baño mas de lo "normal", ¿Qué es lo normal? ¿Dónde pone el tiempo estimado de baño?

Además del control de las necesidades fisiológicas, esta aplicación permite que se vigilen todos los tiempos, es decir, que en una campaña en la que se gestionan llamadas de asistencia en carretera, en la que la asistencia que se facilite al socio debe ser perfecta, en la que se exige la plena satisfacción del cliente por la dramática situación en la que se encuentra en el momento de la llamada, los compañeros de la campaña de Autoclub, auténticos profesionales gestionando asistencias, necesitan un tiempo de llamada para poder tranquilizar al accidentado, tiempo de gestión localizando la ubicación del socio, tiempo para enviar la grúa, envío de medios y un largo etc.

En este tipo de llamadas y gestiones, la aplicación GT determina que te "pasas de tiempo", que tienes que ir más deprisa, que la llamada debe ser más corta, que hay que agilizar en la codificación, es decir el tiempo de after. Ya se están dando advertencias para que se agilice…

¡¡Bueno, ya está bien, que no están vendiendo una Termomix!! (con todos nuestros respetos)

El GT además sanciona a pesar de que acudas a tu puesto y te marches antes de finalizar la jornada, si no has entregado el justificante medico 72 horas después, no discrimina que has estado en tu puesto media jornada, y considera que es una falta grave.

Cuánto nos gustaría que esta aplicación fuera así de efectiva a la hora de la concesión de vacaciones, días sueltos, compensación de festivos… y un largo incumplimiento del convenio.

Tenemos conocimiento de que esto sucede en la campaña de Autoclub, comentarnos

Los simulacros de Konecta, una castaña

La prevención de Riesgos Laborales es una de las funciones que desarrollan los Delegados de Prevención, a menudo minusvalorada y menospreciada por la empresa, y que sin embargo repercute directamente sobre nuestra calidad de vida. Implica, entre otras funciones, la planificación previa de todo tipo de accidentes y contingencias, por este motivo la simulación de situaciones de emergencia, en especial de incendio, es inexcusable, elaborándose un calendario anual en las reuniones del Comité de Seguridad y Salud. Además Konecta BTO está obligada de informar a los Delegados de Prevención de los simulacros en los edificios de los clientes donde tenga trabajadores, algo que no se estaba cumpliendo hasta que CGT interpuso denuncia, y ha habido resolución favorable de inspección de trabajo.

La empresa siempre acusa a los Delegados de Prevención de falta sigilo, cuando son los propios coordinadores y supervisores quienes minutos antes de los simulacros se les ve ya danzando con los chalecos reflectantes en el respaldo de la silla, clara señal de que algo sucede. Habiendo centros en donde ya el día de antes, la empresa pone a prueba las alarmas, falseando los resultados posteriores del simulacro del día siguiente. Cuando, por otra parte, a menudo ni se informa a los Delegados de Prevención del día y la hora en que se van a realizar, dado que a juicio de la empresa, que alguien les observe y evalúe supone un estorbo.

La misión de los Delegados de Prevención en este tipo de simulacros es la medición de los tiempos, asegurarse que todos los trabajadores son evacuados, incluidos discapacitados, y las personas que hubiera en ascensores. El objetivo de las mediciones que hacen los Delegados de Prevención en los simulacros es tener un dato preciso del tiempo real de evacuación, pues de haber un incendio de verdad, de eso dependería salvar vidas, además si hubiera un incendio de verdad, el modo de producirse la evacuación no sería del modo ordenado en que nos hace creer la empresa, muy posiblemente habría avalanchas, aplastamientos, asfixias, siendo precisamente evitar muertes innecesarias la finalidad de este tipo de simulacros, aunque luego la empresa no se los tome en serio.

Hoy en día Konecta BTO no se encuentra preparada para este tipo de accidentes, por ejemplo, si se produjera un incendio de verdad en Alcobendas, donde todo el edificio se encuentra cubierto de moqueta, nos podemos imaginar la hoguera que se podría armar, y las pérdidas humanas que puede suponer, pero claro, se nos olvidaba, la empresa nos pone unos extintores de chiste, sólo para justificarse ante inspección del trabajo, para que no le metan una buena multa, importándoles bien poco la vida y salud de sus propios trabajadores.

Reconocimientos Médicos

Los delegados de Prevención de esta sección sindical, estamos velando por la salud e higiene en todos los centros e instalaciones de KONECTA, como es nuestra obligación. Es por eso que estamos comprobando que se realicen los reconocimientos médicos que la empresa está obligada a practicar, y que en muchas ocasiones ha escurrido el bulto, tratando de saltarse estos reconocimientos en varias campañas, o incluso saltándoselos de un año a otro. Como bien podemos imaginar todos, los motivos pueden ser puramente económicos, "Reconocimiento que no se realiza un trabajador, dinero que se ahorra el empleador". Pero además de estos motivos queremos que sepáis que a la empresa también le puede llegar a interesar que no lleguen a término todos los reconocimientos programados, porque pueden revelar otros datos referentes a la salud de sus empleados, ya sabéis las condiciones precarias en las que nos vemos obligados a trabajar, los cascos que utilizamos a diario durante toda la jornada, no son de buena calidad, y con el paso del tiempo podemos perder capacidad de audición, las pantallas de ordenador, pasamos mucho tiempo mirando la pantalla y nos produce fatiga visual, por eso os recomendamos que realicéis las pvds (pausa visual). El tema de las sillas, que os vamos a contar... si no son ergonómicas o están en malas condiciones, pueden traernos problemas de espalda. La moqueta acumula ácaros y se producen picaduras de insectos, o se agravan las alergias al polvo y empeoran los asmáticos. Con los datos que aporten nuestros reconocimientos médicos se podrían llegar a realizar estudios, sobre ciertas enfermedades producidas por el trabajo y/o enfermedades profesionales. Y también queremos informaros que los reconocimientos se os tienen que realizar dentro de vuestra jornada laboral y que si por algún motivo el día programado no acudís a vuestro puesto de trabajo, ya sea por libranza, por situación de IT, cita médica, vacaciones, excedencia... la empresa tiene la obligación de citaros otro día, en alguna ocasión ya han tratado de ahorrarse ese reconocimiento , argumentando excusas de este tipo, si os ocurriera algo así, no dudéis en poneros en contacto con nosotros. Desde aquí os animamos a que realicéis estos reconocimientos. Ya está finalizando el año y todo aquel trabajador que ha solicitado el reconocimiento y no se lo han realizado, tiene que reclamarlo en su campaña o bien dirigiéndose a su superior o trasladándolo a los delegados de prevención de esta sección sindical